Termos de Uso

Última atualização: 17 de julho de 2026 · Assistente Pessoal — projeto piloto

Ao conversar com a assistente pelo WhatsApp, você concorda com estes termos. Escrevemos em português claro, do tamanho certo — porque termo que ninguém lê não protege ninguém.

1. O que o serviço é

Uma assistente digital que registra e organiza os gastos, receitas, categorias e limites que você informa pela conversa, e responde consultas sobre esses registros. Simples assim.

2. O que o serviço NÃO é

A assistente também não acessa suas contas bancárias, não realiza pagamentos e não movimenta dinheiro.

3. Sua conta

• Seu número de WhatsApp é sua conta — cuide do seu aparelho e chip.
• Serviço para maiores de 18 anos (ou adolescentes com consentimento do responsável).
• Uma conta por número, para uso pessoal e lícito.
• As informações que você registra devem ser verdadeiras e suas — os registros refletem o que você informa, e são de sua responsabilidade.

4. Período gratuito e pagamento

Novos usuários têm um período de teste gratuito (informado na primeira conversa), sem cartão de crédito. Após o período, a continuidade poderá depender de assinatura — com valores e condições sempre informados ANTES de qualquer cobrança. Sem cobrança surpresa, nunca.

5. Uso aceitável

Não use a assistente para atividades ilegais, spam, tentativa de fraude ou de acesso indevido ao sistema. Contas que violarem estes termos podem ser suspensas. Aplicamos limites técnicos de uso (mensagens por minuto/dia) para proteger o serviço de todos.

6. Disponibilidade e responsabilidade

• Trabalhamos para manter a assistente no ar 24/7, com infraestrutura de qualidade e backups diários — mas nenhum serviço digital é imune a falhas. O serviço é fornecido "no estado em que se encontra".
• A assistente funciona sobre o WhatsApp (Meta): indisponibilidades, mudanças de regras ou limitações impostas pela plataforma da Meta fogem ao nosso controle e não caracterizam falha nossa.
• A interpretação por inteligência artificial pode ocasionalmente errar (ex.: uma categoria). Você sempre pode corrigir pela conversa — e os registros exibidos permitem conferência.
• Não respondemos por falhas causadas por uso inadequado do serviço ou por fatores fora do nosso controle (queda de energia ou internet, caso fortuito e força maior).
• Nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pelo serviço no período do evento; não respondemos por danos indiretos ou decisões tomadas com base nos registros.
• Podemos descontinuar o serviço mediante aviso prévio razoável pela própria conversa — nesse caso, você poderá solicitar seus dados antes do encerramento.

7. Propriedade intelectual

O software, este site e suas identidades visuais pertencem aos responsáveis pelo projeto. É vedado copiar, revender ou fazer engenharia reversa do serviço. Seus dados são seus — nós não reivindicamos propriedade sobre o que você registra.

8. Privacidade

Seus dados são tratados conforme nossa Política de Privacidade — incluindo criptografia das conversas e o direito de apagar tudo com uma frase no chat.

9. Cancelamento

Quer sair? Diga "quero apagar minha conta" na conversa. Sem fidelidade, sem multa, sem labirinto — seus dados são apagados na hora, após sua confirmação. A única exceção são registros que a lei nos obrigue a manter (ex.: comprovantes fiscais de pagamentos, quando houver cobrança) — esses ficam guardados apenas pelo prazo legal e depois são eliminados.

10. Mudanças, lei e foro

Alterações relevantes nestes termos (inclusive de preços, quando houver cobrança) serão avisadas pela própria conversa antes de valerem. Continuar usando o serviço após o aviso vale como concordância — se não concordar, você pode encerrar a conta e apagar tudo pelo próprio chat. Estes termos seguem as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor — fica eleito o foro do seu domicílio para questões de consumo.

11. Quem somos e contato

Este serviço é um projeto piloto independente, em fase de validação com um grupo restrito de usuários. Dúvidas e solicitações: suporte.decolaia@gmail.com.